Layanan Prioritas merupakan layanan ramah HAM yang disediakan oleh kantor Imigrasi untuk kelompok rentan. Adapun yang di maksud kelompok rentan adalah sebagai berikut:
- Lansia (usia diatas 60 tahun)
- Anak dengan usia dibawah 5 tahun
- Ibu hamil dan menyusui
- Difabel atau penyandang disabilitas
- Orang sakit dengan surta keterangan dari rumah sakit
Layanan prioritas untuk pembuatan paspor ini tidak hanya tersedia di Kanim Bandung. Kita bisa datang ke Kanim di seluruh Indonesia. Hal ini sesuai dengan Surat Edaran Ditjen Imigrasi No. IMI.UM. 01.01-2435 Tahun 2018. Hanya bisa saja mungkin prosedurnya yang berbeda. Berikut pengalaman saya ketika membuat paspor dengan layanan prioritas untuk anak.
Meskipun layanan prioritas ini tidak memerlukan antrian online, bukan berarti kita tidak perlu menyiapkan persyaratannya. Syarat untuk membuat paspor anak sudah saya bahas pada artikel Mau Tahu Cara Membuat Paspor Anak? Ini dia syarat-syaratnya.
Prosedur Layanan Prioritas
Prosedur layanan prioritas ini sedikit berbeda dengan prosedur pembuatan paspor pada umumnya yang sebelumnya sudah saya bahas pada artikel Review Kantor Imigrasi Bandung.
Pendaftaran Pemohon
Tahapan pertama ini sangat penting. Karena sebelumnya kita tidak melalukan registrasi online terlebih dahulu. Pendaftaran layanan prioritas ini dibuka setiap hari kerja pukul 08.00-10.00 waktu setempat. Jangan sampai datang mepet ya soalnya ada kuota hariannya. Proses pendaftaran di Kanim Bandung sendiri letaknya tepat di dalam gerbang. JAdi pas begitu kita masuk langsung saja bilang kepata petugasnya tujuan nya Iuntuk apa. Nanti petugas akan memberkan ID pemohon dan kita diarahkan untuk mengisi formulir di bagian informasi.
Pemeriksaan Berkas
Pemeriksaan berkas dan pengisian formulir di lakukan oleh petugas di meja informasi. Setelah dinyatakan lengkap, kita akan di beri nomor antrian dan di arahian untuk menunggu di depan ruang lerekaman data.
Perekaman Data
Ruang perekaman data terletak di pojok kanan seebelahan dengan ruang laktasi. Sangat memudahkan Ibu menyusi dikala sedang mengantre. Saran saya jika tidak mendesak, pembuatan paspor anak hendaklah menunggu sampai anak bisa duduk tegak agar memudahkan untuk pemotretan. Waktu itu saya cukup kerepotan karena anaknya baru usia sebulan dan tidakbisa duduk tegap. Untungnya petugasnya ramah dalam melayani dan sabar membantu proses foto anak yang berulang-ulang.
Antrian layanan prioritas ini jauh lebih sedikit di bandingkan dengan antrian online. Prosesnya bisa lebih cepat sebenarnya, hanya saja kala itu saya datang di hari jumat sehingga petugas di bilik peremaman data banyak yang kosong. Lain kali usahakan untuk tidak datang di hari jumat.
Pengambilan Paspor
Pengambilan paspor untuk laayanan prioritas tidak berbeda dengan pengambilan paspor pada umumnya. Kita bisa mengambilnya sendiri setelah empat hari kerja, atau mengirimnya via kantor Pos.
Begitulah pengalaman saya selama membuat paspor anak di Kanim Bandung. Jika masih banyak yang ingin diketahui boleh komen di bawah. Insyaallah saya senang menjawabnya. Kalian juga bisa langsung menghubungi admin Kanim Bandung melalui instagram @kantorimigrasibandung.
